A experiência do cliente é um diferencial fundamental, e as clínicas precisam se destacar não apenas pela qualidade dos serviços prestados, mas também pela eficiência na comunicação com seus clientes. Um fator essencial desse processo é o atendimento, especialmente quando se trata de obter respostas rápidas e precisas dos clientes. O conceito de “disparo”, utilizado aqui, refere-se ao envio de mensagens automatizadas e sistemáticas para estimular a interação e obter respostas. Abaixo, vamos mostrar como as clínicas podem otimizar seu atendimento para alcançar respostas eficientes dos clientes através de disparos bem planejados. Entenda o perfil do seu clienteAntes de implementar…